介護業界においては、尊厳を持って介護サービスの利用者に接することが重要なテーマとして捉えられるようになっています。特に、仕事上で高齢者と接する機会が多い介護職員は、相手の思いに寄り添って行動をするのはもちろん、日頃から言葉遣いやマナーなどに気を付ける必要があります。まだそこまで実務経験を積んでいない若手の介護職員の中には、高齢者の尊厳について理解しきれていないという人も少なくありません。そのため高齢者の尊厳とは何か理解することが大切です。そちらについて詳しくは高齢者の尊厳について書かれたサイトをご覧ください。
また、高齢者と関わった経験が少ない人は、本格的に介護の仕事を始める前に、身近なところにある老人ホームやデイサービスなどでボランティアや実習に参加をすることをおすすめします。介護サービスの質の向上に努めている社会福祉法人などでは、介護職員や生活相談員を対象に高齢者とのコミュニケーションの取り方について、業務の合間に研修を行っているところもあります。将来を見据えて介護業界でスキルアップを図りたい場合には、介護福祉士などの国家資格を持つベテランのスタッフが揃っている事業所で働き始めましょう。
なお高齢者の尊厳については、経済的に少しでも余裕があれば、職場の外で行われている介護職員を対象とした研修会などに足を運んで、介護業界の様々な分野で活躍している専門家の話を聞いてみることも有効でしょう。その他、同僚の介護職員や看護師などのスタッフと定期的に意見交換し、高齢者の尊厳を守れているのか確認することも重要です。